Основные условия
Мы осуществляем обмен/возврат товара в соответствии с законодательством Украины. Холодильник Хитачи подлежит возврату/обмену в течение 14 дней, если:
- На нем нет следов эксплуатации;
- У вас сохранился кассовый чек или квитанция об оплате.
- Полностью сохранился первоначальный товарный вид – нет вмятин, сколов, царапин и других следов механического воздействия на корпусе и внутри агрегата, а также на поверхности комплектующих. Если отдельные элементы упакованы в одноразовую упаковку, она должна быть целой, без следов вскрытия;
- На месте заводские пломбы и защитная пленка.
Что нужно иметь для возврата или обмена
Чтобы осуществить обмен/возврат холодильника Hitachi, нужно:
- иметь гарантийный талон;
- паспорт или другие документы, удостоверяющие личность;
- пластиковую банковскую карту, по которой осуществлялся расчет или куда будут зачислены возвратные средства.
Оформить заявку на возврат/обмен товара можно прямо на сайте, позвонив по телефону или через форму обратной связи. Процедура возврата/обмена происходит через службу доставки Новая почта или пункты самовывоза в Киеве и в Одессе.